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Vie quotidienne

Bien préparer vos voyages touristiques
Le 19/01/25

Bien préparer vos voyages touristiques


La distinction juridique entre forfait touristique et prestation : enjeux et impacts pour les voyageurs Le Code du Tourisme opère une distinction essentielle entre forfait...
Argent, Environnement, Vie quotidienne
Qualité de services du TER Grand-Est
Le 19/01/25

Qualité de services du TER Grand-Est


L'UFC-Que Choisir Grand Est a rencontré le 4 novembre 2024 des représentants du Conseil Régional Grand Est suite au courrier qui lui a été adressé lors de la parution dans les...
Environnement, Vie quotidienne
Transport ferroviaire : les droits des consommateurs déraillent
Le 01/10/24

Transport ferroviaire : les droits des consommateurs déraillent


Alors que le train est le mode de transport longue distance le plus respectueux de l’environnement en Europe, l’UFC-Que Choisir, dans le cadre de sa campagne prioritaire pour des...
Argent, Environnement, Vie quotidienne
Quiz Fourniture d’électricité
Le 10/09/24

Quiz Fourniture d’électricité


L’UFC-Que Choisir vous propose son Quiz Fourniture d'électricité. Vous avez un contrat de fourniture d’électricité pour votre logement résidentiel*. Celui-ci est équipé d’un...
Logement, Vie quotidienne
Rénovation énergétique : comment connaître et déjouer les pièges
Le 16/06/24

Rénovation énergétique : comment connaître et déjouer les pièges


L’UFC-Que Choisir vous propose de déjouer les pièges, nombreux dans le domaine des travaux d’économie d’énergie. Engager des travaux de rénovation énergétique peut s’avérer...
Logement, Vie quotidienne
Acheter en magasin ou en drive ?
Le 21/02/24

Acheter en magasin ou en drive ?


  Notre relevé porte sur 1304 magasins relevés par les associations locales de l’UFC-Que Choisir. Voir les résultats...
Alimentation, Argent, Vie quotidienne
Quiz « Fraudes bancaires »
Le 07/02/24

Quiz « Fraudes bancaires »


L’UFC-Que Choisir vous propose son Quiz "Fraudes bancaires" afin d'identifier des arnaques. Voici 6 affirmations.  Pour repérer un mail/sms frauduleux, il suffit de...
Argent, Vie quotidienne
L’arnaque au faux conseiller bancaire
Le 06/02/24

L’arnaque au faux conseiller bancaire


L’arnaque au faux conseiller bancaire : une arnaque encore trop fréquente Une personne vous contacte directement par téléphone, en se faisant passer pour un conseiller bancaire....
Argent, Vie quotidienne
Médecins, sont-ils disponibles ?
Le 03/02/24

Médecins, sont-ils disponibles ?


Une enquête sur la disponibilité de professionnels de la santé a été réalisée par téléphone, de façon anonyme par les enquêteurs...
Santé et bien être, Vie quotidienne
Internet et téléphonie mobile – En finir avec les idées reçues
Le 10/11/23

Internet et téléphonie mobile – En finir avec les idées reçues


Votre association locale vous propose la publication « QUIZ Internet et téléphonie mobile – En finir avec les idées reçues », issue des appels et des questionnements de nos...
Vie quotidienne
Arnaque à la vente forcée
Le 01/07/21

Arnaque à la vente forcée


Arnaque à la vente forcée
Vie quotidienne
Édition spéciale Foires et salons
Le 01/02/20

Édition spéciale Foires et salons


Comme chaque année, l’UFC-Que Choisir constate que de nombreux consommateurs regrettent leurs achats après leur visite sur des foires ou salons. En effet, certains professionnels...
Argent, Vie quotidienne
Un vendeur n’a pas tous les droits
Le 26/06/19

Un vendeur n’a pas tous les droits


Nombreux sont les consommateurs qui se rapprochent de l’UFC-Que Choisir pour évoquer des difficultés rencontrées à l’occasion d’un achat auprès de commerçants : refus de paiement...
Argent, Vie quotidienne
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